6月21日，市委副书记、市长李颖到市信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众难题。

接访中，李颖通过查阅资料、听取情况汇报等方式，了解群众反映事项，耐心细致解答来访群众反映问题，并现场就有关问题与相关部门单位进行深入交流，研究解决方案。

李颖强调，信访工作是送上门来的群众工作，相关部门单位要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。要主动担当作为，加强对接协调，依法依规解决好群众合理诉求，及时有效化解矛盾纠纷。要用心用情做好信访工作，强化服务意识，厚植为民情怀，千方百计为群众排忧解难，维护好群众合法权益，切实增强人民群众获得感。