一大早，在盐津街道大坪上社区，不少听闻县级基础养老金上调的老人，就前来社区咨询具体情况，工作人员耐心解答大家疑问，并帮助老人查询养老金最新到账情况，“此次增发的40元基础养老金，2025年1月起发，8月全到账”市人力资源和社会保障局一级科员白玉邱说。

这段时间，工作人员还开展上门服务，为广大老年群众带去，最新社保政策解读和查询指导，在蒲元安老人家中，工作人员耐心指导他，如何用手机查询养老金，“以前查养老金都要孩子帮忙，现在有工作人员上门教会我用手机，自己随时都能查，现在每月新增40元，心里很踏实”。

针对部分高龄或不使用智能手机的老人，工作人员也将教学对象拓展至子女，从绑定银行卡到查询待遇明细，每一步都细致标注、耐心讲解，确保家人能够熟练协助老人完成相关操作，“一直以来我们在全市各乡镇的村（社区）均设置了服务点，对独居行动不便的老人提供上门服务，确保每位老人享受到待遇”市人力资源和社会保障局城乡居民养老保险股工作人员胡栋说。

截至目前，我市60岁以上城乡居民养老金，调整政策已全面落地，93232名老人均享受到，每月40元的“幸福增量”。与此同时社保部门还通过帮教指导和上门服务，为1112名高龄、高危、行动不便人员完成认证，把老人的“心头事”， 办成暖心窝的“实在事”。