今年以来，仁怀市民政局坚持“以群众为中心”，聚焦“医、食、住、行、乐”五大关键环节，从硬件改造、服务优化、精神关怀三个维度同步发力，把一件件暖心实事办到了老人心坎上。

硬件升级，让养老环境更安全、更便利。　针对养老机构电视信号不稳的“烦心事”，颐康养中心全面实施FTTH光纤到户新装工程，淘汰老旧铜缆，不仅清晰接入仁怀本地频道，更实现公共区域Wi－Fi全覆盖，老人们畅享数字生活的同时，与家人“云端”相聚成为日常。在安全保障上，仁怀市民政局争取市级资金，对茅坝、喜头两家养老机构消防系统进行提质改造，新建喷淋、报警、广播系统及消防水池，其余3家机构同步增配设施、完善验收备案，并配备持证消防管理员24小时值守，实现消防员持证率100％，为432名特困人员筑起坚实的安全屏障。同时，喜头镇投入12.8万元，硬化修缮养老服务中心门口1.2公里道路，惠及院民及周边群众200余人，出行路平坦了，老人们的心也更敞亮了。

服务提质，让民生保障更贴心、更精准。　今年4月起，仁怀市民政局选定市属国有平台公司，逐一为432名老人测量尺寸、记录颜色偏好，实现衣被鞋袜“量身定制”，既让老人穿着合身舒心，又从源头防范了采购廉政风险。在医保和养老认证方面，三合镇红旗村投入1.9万元，为全村79名80周岁以上老人全额代缴2026年度城乡居民医保；市民政局协同市社保局走进颐康养中心，为60名卧床及不熟悉智能设备的老人提供养老保险待遇资格认证“上门办”服务，手把手耐心引导，真正打通了民生服务的“最后一米”。

文化润心，让精神生活更丰富、更温暖。　老年人的幸福感，不仅在于物质保障，更在于精神世界的充盈。市民政局联合志愿服务联合会、老年大学、中医院等多方力量，常态化开展爱心义剪、红色电影放映、健康讲座、心理疏导、义诊等系列关爱活动：累计为36位老人免费理发，让他们容光焕发；放映红色影片服务172人次，让峥嵘岁月在光影中重现；开展“为爱前行·从心出发”系列活动，提供心理疏导、血压血糖测量、慢病咨询等，累计服务138名老人。生命故事分享会上，老人动情讲述过往；心愿墙上，一张张便利贴写满朴素期盼；谷雨养生讲堂里，健康知识入脑入心。文化惠民与健康关怀的双重滋养，有效缓解了老人的孤独感，提升了归属感与幸福感。

从电视信号的“满格”到消防安全的“满分”，从衣被鞋袜的“合身”到政务服务的“上门”，仁怀市正以扎实行动把养老服务的“需求清单”逐一转化为“满意清单”。如今，养老服务中心里笑声更多了，广场上散步的身影更从容了，老人们脸上的神采更明亮了——这些看得见、摸得着的变化，正是“让每一位老人都被看见、被关怀”的温暖注脚，也是党和政府惠民政策在基层落地生根的最美回响。

初审：郑昌玲

复审：李炫娴

终审：廖其林